Per ricevere l’etichetta di reso ti basterà scrivere a customercare@maisonanami.com specificando l’articolo acquistato che vuoi restituire o cambiare con la nuova taglia o il nuovo colore.

Una volta ricevuto l’etichetta di reso segui i passaggi sotto elencati:

• Inserisci l’articolo nella scatola originale assicurandoti che abbia la sua confezione con tutte le etichette e cartellini attaccati.
• Incolla sulla scatola l’etichetta prestampata e contatta il corriere per il ritiro.
• Il rimborso o cambio dell’articolo verrà processato a seguito del controllo qualità effettuato

Si prega di tenere presente che gli articoli possono essere restituiti solo in condizioni nuove, gli articoli che sono stati indossati, utilizzati, alterati o rovinati non saranno accettati.

Eventuali spese di spedizione sostenute al momento dell’acquisto non sono rimborsabili.